Löschung deines hey habits Kontos beantragen.
Du kannst jederzeit beantragen, dass wir dein Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen.
Stand: Juni 2026
So beantragst du die Löschung
Sende deine Anfrage von der E-Mail-Adresse, die mit deinem hey habits Konto verbunden ist. So können wir prüfen, dass die Anfrage wirklich zu deinem Konto gehört.
Konto-Löschung per E-Mail beantragen
Was du angeben solltest
- Die E-Mail-Adresse deines hey habits Kontos.
- Deinen Anzeigenamen, falls du einen angegeben hast.
- Einen kurzen Hinweis, dass du dein Konto löschen lassen möchtest.
Was gelöscht wird
Wenn deine Anfrage abgeschlossen ist, löschen wir dein hey habits Konto und die zugehörigen App-Daten, einschließlich:
- Kontoprofil-Daten wie E-Mail-Adresse und Anzeigename.
- Gewohnheitsdaten, Warum-Sätze, Check-ins, Reflexionen und Coach-Gespräche.
- Buddy-Verbindungen und app-spezifische Beziehungsdaten.
Was ggf. aufbewahrt wird
Wir können begrenzte Nachweise aufbewahren, wenn dies für rechtliche Pflichten, Sicherheit, Betrugsprävention, Abrechnung oder steuerliche Pflichten erforderlich ist. Abonnement- und Zahlungsdaten werden von Google Play oder dem App Store verwaltet und müssen eventuell über dein Store-Konto bearbeitet werden. Aufbewahrte Daten behalten wir nur so lange, wie es die jeweilige Pflicht erfordert.
Bearbeitungszeit
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen auf deine Anfrage. Falls wir weitere Informationen zur Verifizierung des Kontos benötigen, fragen wir per E-Mail danach.